Política de privacidade

Quais dados o site coleta

O orçamento pede nome, nome da empresa, telefone e e-mail corporativo; com o carrinho, também recebemos produtos e quantidades. Catálogo e formulário de saída pedem nome, telefone e e-mail corporativo. A newsletter pede apenas o e-mail.

O site não tem cadastro nem login público. Coletamos origem das visitas, parâmetros de campanhas, identificadores de cliques, contagem de páginas e dados técnicos do navegador para atribuir pedidos às campanhas. Também usamos métricas anônimas de desempenho da Vercel.

Para que os dados são usados

Para responder o seu pedido de orçamento, liberar o catálogo em PDF e, no caso da newsletter, enviar novidades por e-mail. Também analisamos quais campanhas geram esses contatos. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

O carrinho fica no seu navegador

A lista de produtos do orçamento rápido é guardada no armazenamento local do seu navegador, expira sozinha em até sete dias e só chega aos nossos servidores no momento em que você envia o pedido.

Cookies

O login administrativo usa cookies necessários de autenticação. No site público, o carrinho usa armazenamento local por até sete dias, e o aviso de saída usa armazenamento da sessão para não se repetir. A atribuição de campanhas usa armazenamento local por até 90 dias e armazenamento da sessão por aba. Podemos ler cookies do Google Analytics (_ga e _ga_*) e Google Ads (_gcl_aw, _gcl_gb e _gcl_dc), se existirem. Quando configurado, o Google Tag Manager carrega durante a navegação e pode medir navegação e envios confirmados pelo Google Analytics e Google Ads. Não enviamos nome, e-mail, telefone, CNPJ ou mensagem aos eventos de formulário dessas tags. O site não instala o código de monitoramento do RD Station. Você pode gerenciar cookies e armazenamento nas configurações do navegador; removê-los não apaga pedidos já enviados.

Com quem os dados são compartilhados

Com os provedores de infraestrutura que hospedam o site, o banco de dados e os arquivos, na medida necessária para o serviço funcionar. Os contatos também podem ser enviados ao RD Station, por integração no servidor, para gestão do atendimento. A atribuição de campanhas acompanha o formulário quando disponível; enviar um pedido não inscreve você em e-mail marketing.

Por quanto tempo guardamos

Os pedidos de orçamento ficam guardados enquanto forem úteis ao atendimento. A inscrição na newsletter fica ativa até você pedir a saída.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você confirmação, acesso, correção e exclusão dos seus dados. Para exercer qualquer um deles — inclusive sair da lista da newsletter —, fale com a gente pela página de contato e responderemos pelo mesmo canal.